Eskoriatza eta Aretxabaletak lizitazio bateratua abiarazi dute gizarte-zerbitzuak eraldatzeko
Helburu nagusia ez da kudeaketa administratiboa optimizatzea soilik, baizik eta lurralde-sinergiak, gertutasuna eta errotzea aprobetxatzea herritarrei kalitate hobeko arreta eskaintzeko, partekatutako gizarte-errealitate bati erantzun erreala emanez.
Zergatik lizitazio bateratua? Errealitate partekatua
Muga administratiboek ez dute gure herritarren bizitza mugatzen. Eskoriatzak eta Aretxabaletak muga geografiko bat baino askoz gehiago partekatzen dute; gizarte-ehun bizi eta komuna partekatzen dute. Lizitazio hau erakunde-egiturak pertsonen eguneroko bizitzara egokitzeko beharretik jaio da, erabiltzaileak bere udalerriko gizartearen parte aktibotzat hartuta. Apustu honek herri bakoitzeko gizarte konektibitatea bultzatzen du, zainduen eta zaintzaileen arteko harremanak komunitatearen mesedetan jarriz.
- Gazteria eta nerabezaroa: Bi udalerrietako adingabeak eta nerabeak modu naturalean nahasten dira beren egunerokoan. Ikastetxe berdinak eskola-orduz partekatzen dituzte, kanpoko jarduera berberetan parte hartzen dute, aisialdirako gune komunak dituzte eta koadrila bateratuak osatzen dituzte. Beren ongizate emozional eta soziala ingurune konpartitu honen araberakoa da.
- Esku-hartze sozioedukatiboa(ESPZ): Zerbitzua bateratzean, hezitzaileek eta psikologoek gazteen eta haurren problematikak eskualdeko ikuspegi global batekin landu ditzakete. Konfliktoak, talde-dinamikak edo laguntza-beharrak ez dira herri baten mugan gelditzen; modu koordinatuan jokatzeak bikoiztasunak ekiditen ditu eta jarraipenaren eraginkortasuna esponentzialki hobetzen du.
Lizitazio bateratuaren onura estrategikoak eta erabiltzaileen ongizatea
Baldintza-agiri honetan udalen arteko lankidetzak abantaila handiak dakarzkio komunitateari, hiru ardatz nagusitan banatuta:
- Lan-taldearen sustapena eta koordinazio teknikoa:
- Egitura bateratua: Bi udaletako gizarte-zerbitzuen departamentuen arteko konpartimentu estankoak gainditzen dira, informazio-fluxu jarraitua, jardunbide egokiak eta estrategia komunak ahalbidetuz.
- Esku-hartze kualifikatu eta homogeneoa: Herritar orok, Eskoriatzan zein Aretxabaletan bizi, kalitate, ekitate eta duintasun-estandar berdinak jasoko dituela bermatzen da, gizarte-kohesioa indartuz.
- Lan-baldintzen hobekuntza, lizitazioaren sendotzea eta zaintzaren kalitatea
- Egonkortasun eta kontratu-bolumen handiagoa: Kontratu handiagoa denez, enpresa lizitatzaileak kontratu egonkorragoak, lanaldi osoak eta behineko itun txikiagoa eskaintzera bultzatzen dira profesionalentzat (etxeko laguntzaileak, hezitzaileak, psikologoak).
- Hezitzaileen ordu-igoera, komunitatearen babesa eta lan-baldintzak: Lizitazio berri honekin zerbitzua bera eta honen inpaktu soziala indartzen dira. Batetik, hezitzaileen ordu-kopurua handitzea dakar, komunitateari eta familiei arreta hurbilagoa eta jarraituagoa bermatzeko. Bestetik, lizitazioaren aurrekontu-prezioa igotzen da, langileek etorkizunean izango dituzten hitzarmeneko soldata-igoerak erabat ziurtatuz eta lanbidea duinduz.
- Giza-lotura babestea: Langileen txandakatzea (rotazioa) gutxitzean, erabiltzaileek (adinekoak edo mendetasuna duten pertsonak) profesional berberak izaten jarraituko dute. Honek konfiantzazko eta afektuzko lotura sendoak sortzen ditu, erabiltzailearen lasaitasunerako eta ongizaterako ezinbestekoa dena. Lotura trinko hauek dira, azken finean, gure komunitatearen gizarte-ehuna babesten dutenak.
- Ibilbide ez-eraginkorren murrizketa: Txandakako kudeaketa bateratu bati esker, EELZko ibilbideak optimizatu daitezke, herrien arteko joan-etorri denborak gutxituz eta langileen higadura profesionala (burnout) prebenituz.
- Eraginkortasun ekonomikoa eta iraunkortasun publikoa: Lizitazio-prozesu administratiboak bi batzeak administrazioen gastu burokratikoak eta legalak murrizten ditu. Horrela, baliabide gehiago zuzeneko arretara bideratu daitezke. Gero eta baliabide gehiago bideratu zuzeneko arretara, orduan eta babestuago egongo da komunitatea.
Udaletako langile teknikoen lan bikaina
Prozesu historiko hau ezingo litzateke burutu bi udaletako langile teknikoen lan eskerga eta profesionaltasunik gabe. Bi udalerrietako Gizarte Zerbitzuetako eta Kontratazio sailetako teknikariek hilabeteetako lana egin dute elkarrekin pliego konplexu hauek bateratzeko. Beren borondateari, koordinazioari eta herritarren ongizatearekin duten konpromisoari esker, muga administratiboak gainditu eta zerbitzu eraginkorrago, gertukoago eta gizatiarrago baten oinarriak ezarri dira, komunitate osoaren mesedetan.
